Kişisel verilerinizin işlenmesi, korunması ve haklarınıza dair bilgilendirme.
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK“) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Tatyana Şahin — Watel Otomasyon (“Watel Otomasyon” veya “Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
- Ünvan: Tatyana Şahin — Watel Otomasyon
- Adres: Alpkent Mah. 1041 Sk. No:6/1, Torbalı / İzmir, İzmir / Türkiye
- Vergi Dairesi: Torbalı
- E-posta: info@watelotomasyon.com.tr · Telefon: 0532 151 30 58
2. İşlenen Kişisel Veriler
Hizmetlerimizden yararlanmanız kapsamında aşağıdaki veri kategorileri işlenebilmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad; kurumsal alımlarda firma ünvanı, vergi dairesi ve vergi numarası.
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.
- Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, sepet bilgileri, talep ve şikâyet kayıtları.
- İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, çerez kayıtları, oturum bilgileri.
- Finansal Bilgiler: Fatura bilgileri ve ödeme işlem kayıtları. Kredi kartı bilgileriniz Şirketimiz tarafından saklanmaz; ödeme işlemleri lisanslı ödeme kuruluşları (ör. iyzico, PayTR) altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
3. İşleme Amaçları
- Sipariş, satış, teslimat ve satış sonrası süreçlerin yürütülmesi,
- Faturalandırma ve muhasebe kayıtlarının oluşturulması (e-Fatura / e-Arşiv dâhil),
- Müşteri talep, soru ve şikâyetlerinin karşılanması ve teknik destek sağlanması,
- Sözleşmesel ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Site güvenliğinin sağlanması ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi,
- Açık rızanız bulunması hâlinde kampanya, tanıtım ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi.
4. Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz KVKK m.5 kapsamında; sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi ve korunması, veri sorumlusunun meşru menfaati ve ilgili hâllerde açık rızanız hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
5. Aktarım
Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin gereği ve mevzuatın izin verdiği ölçüde; kargo ve lojistik firmaları, ödeme kuruluşları, e-fatura/muhasebe hizmet sağlayıcıları, bilişim ve barındırma (hosting) hizmet sağlayıcıları ile yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Yurt dışına aktarım söz konusu olduğunda KVKK m.9 hükümlerine uygun hareket edilir.
6. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı/saklama süreleri (ticari ve vergisel kayıtlar için kural olarak 10 yıl) boyunca saklanır; sürelerin sona ermesi hâlinde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. İlgili Kişinin Hakları (KVKK m.11)
Veri sahibi olarak; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Taleplerinizi info@watelotomasyon.com.tr adresine veya yukarıdaki posta adresimize iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
8. Çerez (Cookie) Politikası
Sitemizde; oturumun sürdürülmesi, sepet içeriğinin korunması ve site performansının ölçülmesi amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
- Zorunlu çerezler: Sitenin çalışması için gereklidir (oturum, sepet, güvenlik).
- Performans/analitik çerezler: Ziyaret istatistiklerinin ölçülmesini sağlar.
- Pazarlama çerezleri: Yalnızca onayınız olması hâlinde kullanılır.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz; ancak zorunlu çerezlerin engellenmesi hâlinde sitenin bazı işlevleri çalışmayabilir.
9. Veri Güvenliği
Şirketimiz, kişisel verilerinizin hukuka aykırı işlenmesini ve erişilmesini önlemek amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri alır. Site üzerindeki veri iletimi SSL sertifikası ile şifrelenmektedir.
10. Güncellemeler
İşbu metin, mevzuat değişiklikleri ve iş süreçlerimizdeki güncellemeler doğrultusunda revize edilebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.
Son güncelleme: 27.08.2026